2016年8月26日

ベテランタクシー運転手に聞く!高収入に必要な6つの要素

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新卒や20代のタクシードライバーに聞いた年収をアップさせる5つの方法はご覧いただけましたでしょうか?国際自動車(㎞タクシー)では、新卒入社の若手タクシードライバーはもちろんのこと、キャリア(中途)入社のベテランドライバーたちも様々なノウハウを持っています。今回は、ベテランドライバーたちに聞いた「稼げるタクシードライバーに必要な要素」を6つご紹介します。

稼げるタクシードライバーに必要な要素1:道路状況判断

タクシードライバーには迅速な運転が求められます。「迅速」というと速度を上げると思われがちですが、タクシーは法定速度遵守ですし、都内は信号が多いのでスピードを出すことは出来ません。「スムーズ」を実現するには。最適なタイミングで車線変更をすることが大きなポイントです。

スムーズに流れる車線を走り続ければ余計な信号待ちを避けることができます。信号に1度引っかかると1分お客さまをお待たせしてしまいます。それはサービス低下に繋がるとともに、私たちドライバーにとっても大きな痛手になります。例えば私と新人の方が同じ目的地に行くのに信号のため5分の差が出るとします。それが1日40回あれば200分。私の方が3時間も多く仕事ができるので、営業収入(売り上げ)の差ができてしまうのです。

このスムーズな車線変更をするには常に周りの状況を確認しておく必要があります。前を見れば配送トラックやバスなど比較的ゆっくり走る車がいる。そういう車の後ろに走り続けないというのは基本です。乗用車でも、速度は遅いのか?車線変更時に入れてくれる車か?そういったことも走っていれば分かります。自分がいる道路にどのような車が走っているのかという状況判断の積み重ねと繰り返し。これを自然とできるようになれば必ず結果は営業収入(売り上げ)で返ってきます。

(鈴木さん)『配属後3ヶ月で営業収入(売り上げ)はトップクラス!国際自動車(㎞タクシー)の凄腕タクシードライバーが教える営業収入(売り上げ)アップの秘訣

国際自動車(㎞タクシー)の稼げるタクシードライバー鈴木さんの会議中の写真

稼げるタクシードライバーに必要な要素2:需要の分析

営業収入(売り上げ)が良い人は、自分の意見をしっかり持っています。私の指導に対して、「自分はこう思います」とはっきり言える。同時に、人の話を素直に聞いて良い所はどんどん吸収していく。そういう人は間違いなく伸びます。

反対に、中々上手くいかない人は分析不足な人が多いように思います。ここでいう「分析」とは、例えば街中に1棟のビルができたとします。そのビルにどんな会社が入っているのか。製造業の会社はあまり人の出入りが無いので、メーカーと金融だったら後者を狙うべきですよね。また、その会社がどんな時間帯に動くのか。営業時間や帰宅時間を自分で調べることも必要です。

こういった分析をしていないと、いつも同じ時間に同じ場所を走ってしまう。それでどんどん行動範囲が偏っていくんです。

(莅戸さん)『稼げるタクシードライバーになるために必要な、たった一つの選択とは?これさえできれば転職後年収600万円キープも夢じゃない!?

パソコンを前に思案している、国際自動車(㎞タクシー)の稼げるタクシードライバー莅戸さんの写真

稼げるタクシードライバーに必要な要素3:堅実な営業

タクシードライバーは女性も活躍できる仕事です。私の先輩女性ドライバーは、結果に波がなく、安定して高い営業収入(売り上げ)を叩き出してきます。不思議ですよね、皆同じ曜日の同じ時間に同じ街に出て行くのに、数字に違いが出てくるんです。

結果を出してくる人たちは大きく当てるのではなく、きちんと回数をこなしてくるんです。長距離のお客さまを待つのではなくて、ずっと流し続けて、普通のドライバーよりも10組くらい多くのお客さまをお送りしているみたいです。そっちの方が労力を使うと思うのですが、安定して稼げるんですよね。

(大槻さん)『「40代からの女性の転職」に国際自動車(㎞タクシー)のタクシードライバーがおすすめな理由。女性比率の少なさはデメリットでなく絶好のチャンス

国際自動車(㎞タクシー)の稼げる女性タクシードライバー大槻さんの笑顔の写真

稼げるタクシードライバーに必要な要素4:集中力

たくさんの人がいる中でお客さまになりそうな方を見分けることができる時は、間違いなく集中している時です。アイコンタクトをとって近づいていくと「まだ手を挙げていないのに、何で分かったの?凄いね!」と驚かれます。集中していると人の流れがよく見えるようになるんです。ビルから出てきた後、横断歩道がある場所でも無いのに道路の方に歩いてくる方、歩いているペースが周囲と違う方、後ろをチラチラ見ている方。集中していると、合図が無くても、あの方はお客さまだって分かるんです。

タクシーを走らせたら、どこでも営業できるようにその瞬間に集中するのみです。信号に差し掛かった時も、右折か直進か左折か特に決めていません。周りを見渡して、青信号なのに渡らない歩行者が右にいれば右折し、左にいたら左折するだけです。自分の前に走るタクシーが向かった方向は避けるくらいですね。

(岩城さん)『大手配送業者の配達員からタクシードライバーへ。転職後すぐにトップクラスとなった秘訣とは?』

国際自動車(㎞タクシー)の稼げるタクシードライバー岩城さんの運転中の写真

稼げるタクシードライバーに必要な要素5:チームワーク

私は仲間とノウハウを共有するグループを作っているんです。メンバーは羽田営業所の1課の25人ほど。メンバー内の誰かがロング(長距離乗車の仕事)を出したり、人が多い場所を見つけると、何時にどこを走っている時にそういったお客さまがご乗車されたのかやエリアをメモしておきます。そして1ヶ月に1度皆のデータをエクセルシートでまとめてグループ内で共有するんです。

タクシー業界は持ちつ持たれつの世界です。他営業所でも独自の勉強会のグループがいくつかあるみたいです。新卒の方でもキャリア(中途)入社の方でも関係なく、助け合って働けるのがタクシードライバーの仕事ですね。

(三橋さん)『新卒でもキャリア(中途)入社でも稼げる秘訣は、タクシードライバー仲間の情報共有。稼げるノウハウを共有し、皆で勝つのが国際自動車(㎞タクシー)のやり方。

国際自動車(㎞タクシー)の稼げるタクシードライバー三橋さんの運転中の写真

同期とは一緒に成長していこうね、とお互いに頑張っております。ちょうど一緒のタイミングで入った佐藤さんという方が、メッセージアプリで「チーム湾岸~切磋琢磨~」というグループを作ってくれたんです。
新人さんを中心に十数名が参加して、お互いの状況を報告したり、情報交換をしたりしております。今日ここに行ったらお客さまが沢山いらした、などのデータが溜まると、佐藤さんがまとめてノートにアップしてくれます。
私は日勤なので夜は寝ていますが、朝起きてメッセージアプリを見ると、「どこどこに行っていくら売り上げた」というやり取りが沢山たまっているんです。役立つ情報がいっぱいですし、何より皆のレベルが徐々に上がっているのが分かるので、私も頑張ろうという気になるんです。
皆で励まし合ったり、競争したり、仲間関係がとても充実しております。今の私の気楽さがあるのはこういった営業所の仲間の存在のおかげですね。

(河野さん)『銀行の事務員から一転!やりがいを求めて女性タクシードライバーへ。夕食を家族みんなで楽しめる生活を維持しながら、楽しく成長していきたい。

LINEグループの画面の写真

写真左が実際のやり取りの一部です。「グリーンカレー」はメンバーのお1人の休憩中のご飯らしく、「西川きよし戦法」とは「小さなことからコツコツと」という意味だとか。ロング(長距離乗車の仕事)やミドル(中距離乗車の仕事)が無かったにも関わらず、高い営業収入(売り上げ)だったので河野さんは「さらにすごい!」と褒めているのです。
そして写真右が情報共有ノート。皆さんが足を使って得た貴重な情報が積み重なっています

稼げるタクシードライバーに必要な要素6:最後はやはり「やる気」!

何も考えず景色を見るように人の流れを見ている人、手を挙げたら止まればいいかと思っている方は結果が出にくいでしょうね。できる人は、スピードを落として注意深くじっと周囲を見てタクシーを必要としているかどうか観察しているんです。居酒屋から出てきたサラリーマンが固まって話していたら帰宅の雰囲気なのか二次会に行きそうなのか考えますし、必要であればアイコンタクトをとってみたりもします。
雨が降れば営業エリアを変えたり、歌舞伎座の演目や武道館で行われているコンサートをチェックしたり、やりようは色々あります。「やる気なんてないよ」なんて言っている人も裏では努力していますし、逆に言えば「やってやる!」という気持ちがあれば成果に繋がるものです。やる気があるのに空回りしてしまう人はあまり見たことがありません。

(白岩さん)『800名を超えるタクシードライバーを見てきた人事が教える、稼げるタクシードライバーの特徴とは?

国際自動車(kmタクシー)の元タクシードライバーであり人事の白岩さんの写真

どれだけアドバイスをしても、実践するのは本人です。行動しないと結果は出ない。結局のところ、原因は1つなんです。
例えば、右に曲がれば混んでいる道、左に曲がれば走り慣れた道に行くとします。その時に、「右折すると混んでるから、めんどくさいな。どうせ行っても営業収入(売り上げ)は大して変わらないし」って左に曲がってしまってはいけません。小さい選択に見えるけれど、全てはそこで右折出来るかにかかっているんです。
(莅戸さん)『稼げるタクシードライバーになるために必要な、たった一つの選択とは?これさえできれば転職後年収600万円キープも夢じゃない!?

賞状を手に満面の笑顔の国際自動車(㎞タクシー)の稼げるタクシードライバー莅戸さんの写真

まとめ

「ベテランドライバーに聞く!稼げるタクシードライバーに必要な6つの要素」、いかがでしたでしょうか?

①道路状況判断
②需要の分析
③堅実な営業
④集中力
⑤チームワーク
⑥やる気

稼ぐ方法はたくさんあります。これまでの経験や性格を活かせる、自分らしく稼ぐ力を身に付けてみてはいかがでしょうか?

また、国際自動車(㎞タクシー)の各営業所では、月に何度か初心者の方向けの勉強会が開催されております。「具体的にどういったポイントを回れば良いのか?」「運転中に気を付けるべきことは?」などなど、有益な情報を学ぶことができます。勉強会に関する記事は、以下からご覧いただけます。

タクシードライバー初心者大歓迎!㎞の「稼ぎ方勉強会~銀座編~」@落合営業所

なぜ国際自動車(㎞タクシー)ではタクシードライバー未経験者が稼げるのか? 結果を出すための㎞㊙「勉強会ノート」をご紹介。

国際自動車ではタクシードライバーの採用を積極的に行っています。
説明会も随時開催しておりますので、是非ご参加ください。

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