14年間、国際自動車(kmタクシー)を見てきた採用担当者が感じる女性採用の変化とは

PROFILE.
槐(さいかち)さん。管理部人財採用課所属。2000年キャリア(中途)入社。以前は子育てと両立しながら友人とブライダル関係のアクセサリー販売を行っていたというアクティブな方。休日は愛犬の散歩やお買い物をして楽しんでいる。(取材日:2014年7月25日)

国際自動車(kmタクシー)の良さは、良いところはそのままに、変革し続ける柔軟性も持ち合わせている事

14年間もの間働いてこられた槐さんが思う国際自動車(kmタクシー)の良さは、昔ながらの良いところは残しつつ変革し続ける柔軟性があるところだという。

「『いいところ』というのは、事の大きい小さいに関わらず、何事にも心を一つにして動くところです。新入社員の研修の一環として行った50kmウォークや、各営業所で行っている旗開き(餅つき)やクラブ活動まで、役職にとらわれずにみんなで楽しんでいます。時には社員の家族まで参加することもあるんですよ。同僚として、仲間として、社員が一丸となって頑張ったり楽しんだりしている一体感にとても愛着をもっています」

また、国際自動車(kmタクシー)の方々の人柄の良さも魅力のひとつだそうだ。

「あとは、人ですね。国際自動車(kmタクシー)って、包み隠さず正直者で心意気の良い人たちばかりなんです」

このような昔ながらの良いところは残しつつ、変革をし続ける柔軟性も国際自動車(kmタクシー)にはある。

「キャリアステーションという窓口を設けるという試みや、禁煙車導入など、kmは新しいアイデアで常にタクシー業界を引っ張ってきました。禁煙車導入時は、取材が殺到したんですよ」

そんな国際自動車(kmタクシー)に対する愛に溢れる槐さんに、娘さんも影響を受けているそうだ。

「娘が、『タクシー乗るときは国際自動車(kmタクシー)に乗るのよ』なんて言っているんです。友人にまで『国際自動車(kmタクシー)乗ってね!』と勧めているみたい(笑)」

1時間近くも求職者の方と電話することもあるという槐さん。槐さんと電話でお話したのがきっかけで入社する一歩を踏み出した人もいるという

街中を歩いていると、採用で関わったドライバーさんが「槐さん!」って声をかけてくれるんです

槐さんは、ご自身の採用のお仕事についてこう話す。

「私、人が好きなんです。採用って、求職者にとって国際自動車(kmタクシー)の一番最初の窓口になりますよね。これから仲間になるであろうという人たちに出会えるのはすばらしいことだと思います」

街中を歩いていると、採用の際に関わったドライバーさんから声をかけられることもあるんだとか。

「先日も、乗務中にわざわざ止まって『槐さんですよね!』と声をかけてくれたんです。嬉しいですよね。関わって良かったなあって思う瞬間です」

槐さんが採用チームのみならず、国際自動車(kmタクシー)中の方から愛される理由はホスピタリティ溢れる対応にある。

「その方に一番合うものをおすすめしたい、という気持ちで接しています。最終的に決めるのも、働くのもご自身なので、私は最善の選択が出来るよう自分が参考にしていただけそうなことや自分の経験をお伝えしています。せっかくのご縁ですから、最後まで働いていただけるよう納得して頂いてから入社してもらいたいですよね」

国際自動車(kmタクシー)が女性ドライバーを増やして業界を先導することで、大きく飛躍していきたい。

採用に長く携わってこられた槐さんが今後の採用において期待していることは、女性の活躍。

「国際自動車(kmタクシー)に限らず、これは日本全体の課題でもありますが、国際自動車(kmタクシー)が大きな飛躍をするには女性の力が必要だと思うんです。長い間男性の業界だったので、現在女性ドライバーの割合は全体の1%なんです。ただ、国際自動車(kmタクシー)では徐々に増えてきているんですよ。今年は新卒でも9名の女性が入社しましたし、中途も以前に比べて10〜20%増えてきています。業界全体的に伸ばすのは時間がかかるかもしれませんが、まず国際自動車(kmタクシー)が女性ドライバーの採用を大幅に増やして業界のイメージを変えていきたいと思っています。女性ドライバーが増えることで、もっと新しいチャレンジができると思っているんです」

タクシードライバーという職業は、多様化してきている女性の価値観にも対応している。

「今は考え方も変わってきていますよね。結婚して、子育てしながら働きたいっていう自立した女性が沢山いらっしゃいます。『女子だから』と甘えずに、一人の人間としてしっかりやっていただければ、タクシードライバーは雇用面でも収入面でも待遇が男性と同じで、対等に働いていただけるお仕事なんです。自立した働き方を求めている女性の方々にたくさん入社していただけたら嬉しいです」

女性ドライバー採用において一歩踏み出した今、ぜひ沢山の女性においでいただきたいですね。

今後の国際自動車(kmタクシー)の発展のためにも、女性採用は重要であると話す槐さん。

「まだまだ女性が少ないタクシー業界で、女性ドライバーの採用に力を入れていく事はとても可能性のあることだと思います。そのためにも、こちらの受け入れ体制をグレードアップさせていきたいです。ぜひ、今後の国際自動車(kmタクシー)の発展のためにも沢山の女性の方々においでいただきたいですね」

槐さんのホスピタリティ溢れる電話の一声が、国際自動車(kmタクシー)のホスピタリティ採用を支えているようだ

常に進化し続ける、国際自動車(kmタクシー)の今後に対する期待は膨らむ。

「女性採用において一歩踏み出したので、これからどんどん変わっていくと思います。国際自動車(kmタクシー)が、そして業界がどんな風に変わるのかこれから楽しみです!」