在籍社員が本音を話しちゃいます!

DRIVERS

DRIVERSは国際自動車の社員ひとりひとりのストーリーを通して一緒に働く仲間と働く環境を知っていただくためのコンテンツです

在籍社員が本音を話しちゃいます!

2018年2月27日

ハイヤーの研修内容や初仕事って?空港職員から転職したドライバーに聞きました

PROFILE

實川 さん 【 2017年 中途入社 】

国際ハイヤー株式会社第二支店所属 ハイヤードライバー
2017年5月キャリア(中途)入社。前職は空港職員。趣味はダーツ。(取材日:2018年2月20日)
ハイヤーの研修内容や初仕事って?空港職員から転職したドライバーに聞きました
PROFILE.
實川(じつかわ)さん。ハイヤードライバー。国際ハイヤー株式会社第二支店所属。2017年5月キャリア(中途)入社。前職は空港職員。趣味はダーツ。(取材日:2018年2月20日)

實川さんはどうしてハイヤードライバーになったんですか?

単純ですよ、かっこいいなと思ったんです(笑)

空港でグランドスタッフとして働いていた時に、リムジンバスやタクシー、そしてハイヤーのドライバーさんたちと話す機会があったんです。飛行機の到着を待っているドライバーさんたちに「お客さまが乗った飛行機が来ましたよ」とお伝えするんですけど、その待ち時間に仕事内容や給与のことなどを色々聞いていて。「会食の間など2〜3時間お客さまを待つのが苦でなければハイヤーお勧めだよ」と言われたので興味を持ったんです。

待つのは苦ではないタイプなんですね。

空港職員の時の方が待機時間が長いですし、立ちっぱなしの屋外ですからねえ。屋内で座って待てるなんてハイヤードライバーは良いなあと思ってました(笑)

入社前に不安などは無かったですか?

地理ですかね。千葉に住んでいたので都内の道には詳しくなかったんです。

多くの人が心配するのが「地理」だと思うのですが、どのように克服していったのでしょう?

それがハイヤードライバーの場合は何とかなるものなんですよ(笑)事前に行き先が書かれた指示書を渡されるので地図で調べておくことができます。更にハイヤーは乗り心地を優先するので比較的大きな道や幹線道路を通ることが多いんです。裏道やクネクネした道を通ることが多いタクシードライバーと比べて道は覚えやすいと思います。実際に走って間違えながら覚えていくことも大事ですしね。後は、研修が充実していたので!

ハイヤードライバーの研修ってどんなものがあるんですか?

入社後はkmグループホスピタリティカレッジでマナーや会社についてなど基礎的な研修を行ったり、羽田営業所でタクシー研修をしたり、支店に配属後はよく使う経路を教えてもらったり…。とにかく長かったです。こんなにじっくり教えてもらえるんだとびっくりしました。

研修についてもっと詳しく知りたい方はこちらをクリック→ハイヤードライバーの研修について

特に印象に残っている研修はありますか?

各施設の車寄せの場所を詳しく覚える必要があったのがハイヤードライバーならではだなと思いましたね。車寄せの場所は本当に重要で、研修が終わった後も先輩たちに聞いて覚えています。

そうした数々の研修を経て、ハイヤードライバーとしてデビューするんですね。初仕事はどうでしたか?

実際にお客さまをお乗せした初仕事は、報道ハイヤーの仕事です。

報道ハイヤー?

新聞社や、出版社などをはじめとする報道機関に勤める方を指定場所まで送迎する仕事です。記者やカメラクルーなどがいち早くニュース現場へ駆けつけられるように安全運転・最短ルートでお送りします。

そんな仕事があるんですね!

私がお送りしたのは記者のお客さまでした。待ち合わせの場所しか指示書に書いていなかったので、合流後は指示通りに運転しました。事件が起こった場所にすぐさま駆けつけることが求められるので、緊張感があってドキドキしましたね。後日ニュース番組で自分がお連れしたカメラクルーが撮影した映像が流れたのを観た時はちょっと興奮しました(笑)

日常ではなかなか味わえないことですね。ハイヤードライバーのやりがいはどんなところにありますか?

先回りして気遣うところですね。今の時点のお客さまだけを見るのではなく、どんな経緯でハイヤーを利用しているかなども想像して気遣うようにしています。

どういうことですか?

例えば以前空港までお迎えにあがったお客さまとのエピソードなんですけど、何も気遣いが無ければ飛行機から降りてすぐにハイヤーでご自宅までお送りするだけなんですよね。ですが、長時間のフライトでお疲れかもしれないと予想できれば「お手洗いは大丈夫ですか?」「何か食べるものを買ってから向かいますか?」と言うことができます。お客さまから言いづらいこともあると思うので、できるだけこちらからご提案できるようにしています。

送り迎えだけがハイヤードライバーの仕事ではないんですね。

気遣いは人によって異なりますし、ハイヤードライバーに必須の仕事ではないかもしれません。ですがお客さまの気分が良いと、車内の空気も良くなりますし、私も仕事が楽しくなります。結局は自分に返ってくると思えば、気遣いの幅も広がるのではないかと思います。

なるほど!では最後に實川さんの今後の目標を教えてください。

まだまだ新人なので日々の業務の中で沢山学んでいきたいです。じっくりゆっくりと育てていただいているので早く道を覚えて一人前のハイヤードライバーになりたいと思います。

實川さん、貴重なお話を有難うございました!これからも応援しております。

国際ハイヤーをお勧めする理由

  • 平均年収
    (全社員の平均年収400〜500万円)

    安定した収入を得られる仕事です。
    月給 :基本給20万618円以上+評価給+各種手当(無事故、皆勤など)

  • 勤務時間・シフト

    運転は1日4時間ほど!運転時間以外は支店で待機しています。完全週休二日制(曜日はシフト制)

  • 未経験でも安心の研修体制

    運転スキルだけでなく接客の基礎も身につけられます。実務未経験者・第二新卒歓迎。

国際自動車への応募をご検討の方

国際自動車では会社説明会・見学会を毎日開催しています!
WEB面談・オンラインで参加できる説明会もありますので、まずはお気軽にご連絡ください。

グループ採用窓口 
国際自動車(株)採用課

フリーダイアル 0120-03-5931

8:00〜18:00(土日祝日を除く)

国際自動車の他の社員ストーリー

一覧を見る
  • ハイヤードライバー 2024.2.29

    自動車販売の世界からハイヤードライバーへ転職。中途入社で掴んだ新たなキャリア。 ハイヤードライバー(運転手)の現実とは

  • ハイヤードライバー 2024.2.29

    台湾での専業主婦歴20年から中途入社の女性ドライバー。転職活動の厳しい現実を乗り越えて出会った「ハイヤードライバー」という仕事。

  • ハイヤードライバー 2024.2.29

    キッカケは、高級車の「かっこよさ」に惹かれて!新卒入社1年目で世界規模の仕事を経験する女性ドライバーのキャリアステップ。 

国際自動車の
魅力を知る